LEGAL REFERENCE

jiliace গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা আমরা এনক্রিপশন এবং স্পষ্ট সংগ্রহ নীতির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ অধিকারতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাবদ্ধতানিয়মিত নীতি আপডেট
jiliace jiliace গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা কিংবা ডাউনলোড করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট প্যানেলের ডানদিকে থাকা লাইভ চ্যাট উইজেট ব্যবহার...
ই-মেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ পাঠান...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ঢুকে গোপনীয়তা পছন্দগুলো সরাসরি পরিবর্তন...
নীতি বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা ধরে রাখি

আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আইনি নথি নয়, বরং আপনার এবং jiliace-এর মধ্যে একটি চুক্তি। আমরা স্বচ্ছতা এবং নিয়মিত আপডেটের মাধ্যমে আপনার সাথে সততা রক্ষা করি এবং প্রতিটি ডেটা ব্যবহারের...

স্বচ্ছ তথ্য প্রক্রিয়া

আমরা কখনো আপনার ডেটা গোপনে সংগ্রহ করি না। প্রতিটি ফর্মে এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কী কারণে নেওয়া হচ্ছে এবং সেটি কীভাবে ব্যবহৃত হবে।

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা প্রতি ছয় মাসে গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন প্রযুক্তি বা আইনগত পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করি। কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে ই-মেইলে এবং লগ-ইন পরবর্তী পপআপে জানানো হয়।

এনক্রিপশন মান

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করা হয়। সার্ভার এবং ডেটাবেসের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ TLS 1.3 দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পন্ন করতে অপরিহার্য। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে তথ্য বিক্রি হয় না।

অ্যাক্সেস লগ

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগ-ইন এবং পেমেন্ট কার্যক্রম আলাদা লগ হিসাবে রাখা হয় যাতে আপনি যে কোনো সময় দেখতে পারেন কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস হয়েছে।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চান, সাপোর্ট টিমে জানান এবং আমরা তিরিশ দিনের মধ্যে সবকিছু ব্যাকআপ সহ সম্পূর্ণ মুছে দিই।

আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এটি যুক্ত

jiliace-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের সাধারণ শর্তাবলী এবং পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে একসূত্রে গাঁথা। প্রতিটি নীতি একে অপরের পরিপূরক এবং একই নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতার মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিচে আমরা দেখাচ্ছি...

শর্তাবলীর সাথে সংযোগ
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং দায়িত্ব শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে, আর গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে সেই নিয়মগুলো মেনে চলার সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ এবং রক্ষা করা হয়।
পেমেন্ট তথ্য নিরাপত্তা
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ কীভাবে প্রসেস এবং সংরক্ষণ করা হয় তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়, আর পেমেন্ট পৃষ্ঠা দেখায় কোন পদ্ধতি কীভাবে কাজ করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার সাথে মিল
আমরা আপনার লগ-ইন সেশন এবং ডিভাইস তথ্য লগ করি নিরাপত্তার জন্য এবং সেই লগ কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।
মার্কেটিং পছন্দ
আপনি যদি প্রচারমূলক ই-মেইল এবং বিজ্ঞপ্তি চান, সেটি সেটিংসে চালু করতে পারেন এবং এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি আপনার যোগাযোগের তথ্য কীভাবে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
ডিসপিউট রেজোলিউশন
আপনার তথ্য ব্যবহার নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে, ডিসপিউট পদ্ধতি শর্তাবলীতে বর্ণিত এবং আমরা সেই প্রক্রিয়ায় আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
তথ্য ধারণ সময়সীমা
আমরা কতদিন আপনার ডেটা রাখি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করা আছে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কী হয় সেটিও আপনি জানতে পারবেন।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস এবং গেম পছন্দ ট্র্যাক করি ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং এই নীতি বলে কীভাবে সেই ডেটা ব্যবহার এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

কেন jiliace আপনার গোপনীয়তাকে প্রাধান্য দেয়

আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। jiliace শুধু গেম এবং বাজির জায়গা নয়, এটি এমন একটি পোর্টাল যেখানে আপনার...

ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনি যে কোনো সময় আপনার প্রোফাইল থেকে তথ্য সম্পাদনা, ডাউনলোড কিংবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সেই প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত রাখি যাতে আপনার হাতে সম্পূর্ণ কর্তৃত্ব থাকে।

লেনদেন গোপনীয়তা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন এবং যাচাই করার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ বিপণন বা বিশ্লেষণ টুলের সাথে শেয়ার করা হয় না।

স্বচ্ছ নীতি ভাষা

আমরা জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ এবং স্পষ্ট বাংলায় লিখি যাতে আপনি ঠিক বুঝতে পারেন কোন তথ্য সংগ্রহ হচ্ছে এবং কেন, কোনো লুকোছাপা ছাড়াই।

সরাসরি সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধে আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ই-মেইল টিম সরাসরি উত্তর দেয় এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেয় যাতে আপনি সন্তুষ্ট থাকেন।

ডিভাইস নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য লগ করি শুধুমাত্র অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে এবং সেই লগ আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখা যায়।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি বছর বাহ্যিক নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা অডিট করি এবং সেই ফলাফল অনুযায়ী আমাদের নীতি এবং প্রযুক্তি আপডেট করি যাতে সর্বোচ্চ মান বজায় থাকে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসা

আমরা আপনার নাম, ই-মেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ এবং ডিভাইস লগ সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগ-ইন যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়। এই সবকিছু শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষ মার্কেটারের সাথে এই তথ্য শেয়ার করি না।

অবশ্যই, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি JSON বা PDF ফাইল পাঠাবো। সেখানে আপনার সমস্ত প্রোফাইল, লেনদেন এবং গেম ইতিহাস থাকবে।

হ্যাঁ, সাপোর্ট টিমে মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠালে আমরা তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য ব্যাকআপ সহ সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলবো। এই প্রক্রিয়া যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সম্পন্ন হয়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন এবং গেম রাউন্ড রেকর্ড করার জন্য ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি, যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

আমরা প্রতি ছয় মাসে নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন হলে আপডেট করি। কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে ই-মেইল এবং লগ-ইন পপআপে জানানো হয় যাতে আপনি সবসময় নতুন শর্ত জানতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং মার্কেটিং বিজ্ঞপ্তি বিকল্প বন্ধ করে দিন। পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হবে এবং আপনি আর কোনো প্রচারমূলক ই-মেইল পাবেন না, তবে লেনদেন এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা চলতে থাকবে।